Palautukset

Täytäthän oheisen lomakkeen ennen tuotteen palautusta. Käsittelemme ainoastaan palautukset, joista on tehty palautusilmoitus. Sovithan asiasta myös etukäteen myyjän kanssa.

Huomioithan että, palautus tulee toimittaa rahti maksettuna ja tuotteiden tulee olla käyttämättöminä alkuperäispakkauksissaan.

Jos palautuksen syynä on tekemämme virhe, hyvitämme tuotteen ostohinnan. Sovithan näissä tapauksissa myyjän kanssa etukäteen palautuksen rahdista.

Jos palautuksen syynä on muu kuin tekemämme virhe, hyvitämme tavaran ostohinnasta enintään 80 prosenttia.

Mikäli käyttöönoton yhteydessä havaitset, että tuote ei toimi tai siinä on käyttövika, otathan pikimmiten yhteyttä myyjään.

• Virheellisen tai rikkoutuneen tuotteen palautuksen yhteydessä on annettava selvitys tuotteen käytöstä, käyttöolosuhteista ja vian laadusta.
• Pidätämme oikeuden tutkituttaa tuote valmistajalla ennen hyvitystä tai korjausta.